Создатели «Черного зеркала» во время показа фильма «Брандашмыг» записывали каждый шаг зрителей
Помните сенсационную серию «Черного зеркала» под названием «Брандашмыг», в которой зрители сами могли выбрать развитие событий? Как выяснил исследователь из Университетского колледжа Лондона Майкл Вил, компания Netflix во время просмотра записывает все действия пользователей, при этом не спрашивая их разрешения.
Вил отправил в компанию запрос на основании GDPR, нового европейского регламента по защите данных, который вступил в силу в мае 2018 года. Он пояснил, что сделал это, потому что проблема сбора данных в «Брандашмыге» волновала многих.
You can also get a copy of all the choices you have made to date, which Netflix does store (I did not ask for how long). They provide it through encrypted email (@virtruprivacy), a PDF file with a data key... pic.twitter.com/WE0evzpn1e
— Michael Veale (@mikarv) 12 февраля 2019 г.
В ответ компания прислала Вилу полный список решений, которые он принимал при просмотре «Брандашмыга». В Netflix заявили, что обработку данных рассматривают как необходимый элемент для выполнения обязательств перед пользователями. Во-первых, данные о решениях нужны, очевидным образом, для выбора фрагментов, которые увидит зритель. Во-вторых, как заявили в Netflix, эти данные нужны компании для анализа своей работы - в том числе для улучшения интерактивных фильмов
Как отметил Майкл Вил, компания хранит эти данные долго и не делает их анонимными (судя по тому, что ему удалось получить их через какое-то время после просмотра «Брандашмыга»). По его мнению, Netflix следует спрашивать согласие на хранение этих данных.
В то же время, по словам Вила, Netflix отреагировала на его запрос лучше, чем это делают многие другие компании. Он не исключил, что получил подробный ответ из-за того, что известен как человек, отправляющий запросы в рамках GDPR. Как пишет Motherboard, некоторые компании отказываются предоставлять пользователям данные; известны случаи удаления аккаунтов людей, которые обращались с запросами.
Что ж, эта новость многое объясняет. Надеюсь, Netflix воспользуется полученными данными для развития интерактивной технологии, а не в сомнительных целях.
По материалам meduza.io
Фото - segodnya.ua