ДЭК-2018: смещение даты спутникового кодирования, злодейский Концерн РРТ, токсичное телевидение и борьба с пиратами

На прошлой неделе жирную точку в марафоне майских отраслевых конференций поставил форум «Дни электронных коммуникаций» (ДЭК-2018), организованный Интернет-ассоциацией Украины (ИнАУ) и Ассоциацией правообладателей и поставщиков контента (АППК). Собравшись в селе Глебовка под Киевом, представители телегрупп, госорганов, провайдеров кабельного телевидения и интернета уже по традиции обсудили текущие проблемы отрасли и будущее платного телевидения. 

Почему телегруппы снова сместят сроки кодирования спутникового сигнала своих телеканалов? Как Концерн РРТ стал «злодейской организацией», и у кого с «Зеонбудом» начался «нормальный диалог»? Что происходит с многострадальным законопроектом об аудиовизуальных медиасервисах, и зачем депутаты надумали заменить расчеты провайдеров с платными иностранными телеканалами на расчеты с организациями коллективного управления правами? Зачем к борьбе с пиратскими телесервисами присоединились платежные системы, и каких результатов удалось добиться? Почему ОТТ-сервисы, несмотря на убыточность, множатся, создавая друг другу серьезную конкуренцию? Ответы на эти и многие другие вопросы - в моем отчете с форума. Устраивайтесь поудобнее - «цей дощ надовго».

Отключение аналога и кодирование спутникового сигнала

Разумеется, участники форума не могли обойти вниманием два важнейших события в индустрии – назначенное на 1 июля отключение аналога и запланированное на начало ноября кодирование спутникового сигнала каналов телегрупп. 

В связи с чем гендиректор группы «Триолан» Вадим Сидоренко поднял вопрос динамики стоимости каналов телегрупп: «Основной риск для провайдеров на сегодня в том, что цены могут увеличиваться без объяснений – могут вырасти в два раза или в 20 раз. Соответственно, от этого возникают риски». Сидоренко объяснил, что рынку нужно понимание верхней планки, но ответа на свой вопрос так и не получил. 

Как выяснилось в ходе дискуссии, телегруппы StarLightMedia, «1+1 медиа», «Медиа Группа Украина» и Inter Media Group уже не особо рассчитывают на то, что оба изменения произойдут в 2018 году. Дата начала спутникового кодирования телегрупп зависит от даты отключения эфирного аналога: если эфирное аналоговое телевидение будет отключено 1 июля, то старт кодирования будет смещен. Между этими событиями, как уже сообщалось, должно пройти минимум полгода, но поскольку на 2019-й в стране запланированы выборы, решить вопрос с временным «окном» будет непросто.  

Телегруппы не только внесли задаток за первую партию спутниковых тюнеров, но и оплатили кодировку, готовят информационную кампанию и договорились с «Зеонбудом» о кодировании транспортного сигнала:

«На дату кодирования, безусловно, повлияет решение об отключении аналога. Если это произойдет 1 июля – дата кодирования сместится, - объяснил директор платного ТВ группы «1+1 медиа» Ярослав Пахольчук. – Как мы говорили ранее, мы не можем закладывать такой конфликт – изменение двух технологий за один год. В сентябре в Украину должна прибыть первая партия спутниковых телевизионных приемников, которые будут распространяться платформами платного спутникового ТВ среди зрителей. Все четыре медиагруппы уже имеют системы кодирования, мы сделали авансовые оплаты кодировки. В сентябре должна начаться телевизионная информационная кампания о начале кодирования. Как только пойдут месседжи информационной кампании – процесс будет необратим. Плюс ко всему есть соглашение с «Зеонбудом» на кодирование его транспортного спутникового сигнала (сигнал от главной станции в Киеве до передатчиков в регионах «Зеонбуд» доставляет через спутник в формате DVB-S2 T2-MI, который видят только специальные тюнеры, – МН). Всех интересовало, а что будет, если сигнал останется незакодированным. Мы согласовали все условия, чтобы его закодировать, и сейчас работаем над этим в правовой плоскости». 

Провайдеры спросили модератора дискуссии – члена Нацсовета по вопросам телевидения и радиовещания Валентина Коваля, когда состоится отключение аналога. Коваль повторил сказанное на «Телерадиоярмарке»: в проекте распоряжения Кабмина, которое подготовили в Госспецсвязи, прописано одномоментное отключение 1 июля и обращение в Минфин о выделении 260 млн грн Концерну РРТ на строительство государственного цифрового мультиплекса. Нацсовет, согласовывая документ, пропишет две рекомендации: 1) обеспечение тюнерами малоимущих; 2) отключение аналогового сигнала «Першого» и региональных телеканалов без цифровых лицензий в последнюю очередь.

Директор по стратегическому развитию StarLightMedia Федор Гречанинов отметил, что телегруппа поддерживает скорейшее отключение аналога и считает, что это нужно было сделать еще прошлым летом – тогда возник ряд вопросов, которые за год так и не были решены. «1+1 медиа», как известно, категорически против отключения аналога, и готова даже блокировать решения Нацсовета по этому вопросу. Впрочем, Ярослав Пахольчук ограничился лишь короткой репликой: «Президент сделал смелый шаг, и все с нетерпением ожидают 1 июля – отключат аналоговое вещание или не отключат. Смелый шаг? Смелый! Умный? Не знаю». 

Война телегрупп с «Зеонбудом» постепенно превратилась в конструктивный диалог: сегодня телевизионщики понимают структуру тарифа, и теперь хотят прозрачности тарифов Концерна РРТ. «Отношения телеканалов с «Зеонбудом» сейчас гораздо лучше, чем с Концерном РРТ, - продолжил Гречанинов. - Потому что мы понимаем экономику «Зеонбуда», понимаем его тариф. Мы спорили и пришли к тому, что тариф должен быть таким. Конечно, «Зеонбуд» пошел на такое сотрудничество не по доброй воле – было давление Нацсовета, других органов. В общем, государство помогло, и сейчас есть нормальный диалог. Была создана рабочая группа из представителей четырех медиагрупп и «Независимой ассоциации телерадиовещателей», которая выступила инициатором ее создания. Мы пришли к Концерну РРТ с просьбой показать нам информацию, на основании чего и как калькулируются тарифы, показать подходы к ценообразованию, чтобы понимать, чего ждать после отключения аналога. Ведь тогда Концерн РРТ должен будет пересмотреть свои тарифы для «Зеонбуда». Диалог не заладился. В Концерне РРТ люди в принципе не понимают, почему с нами – их клиентами – нужно разговаривать об этом».

Валентин Коваль припомнил, что вопросы к тарифообразованию Концерна РРТ были и 15 лет назад.

Дальше - больше: «Сегодня Концерн РРТ по сравнению с «Зеонбудом» – это какая-то злодейская организация, - заявил Гречанинов. - Непонятно, как они меняют тариф, как подходят к его формированию. У КРРТ примерно 800-1000 вышек-опор. У «Зеонбуда» - 143 передатчика, и не все они находятся на опорах Концерна РРТ, а с учетом достройки первого мультиплекса для телевидения, более 200 опор не требуется. Я спрашиваю у Концерна РРТ – мы не должны будем платить за остальные 800 опор? Они отвечают: а кто тогда будет платить? (в зале засмеялись, – МН). Это даже не смешно! Так вы найдите, кому они нужны – пусть они заплатят. Если они нужны радиостанциям, «Киевстару» - пусть они заплатят. Если они нужны стране, СНБО - пусть в бюджете появится деньги на это. Они искренне не понимают, почему мы не должны платить за эти 800 опор, которые нам не нужны». 

Директор по стратегическому развитию StarLightMedia еще раз акцентировал на том, что выступает против строительства Концерном РРТ государственного мультиплекса эфирного цифрового ТВ: «Год назад ряд госорганов, в частности Госпецсвязи, отстаивали позицию, что нельзя выключать аналог из-за недостаточного покрытия сети «Зеонбуда» и других вопросов. За год покрытие «Зеонбуда» никак не изменилось, но мы увидели изменение позиции на 180 градусов – нужно выключать немедленно, не оглядываясь. Нам говорят, что мы – социально ответственный бизнес, нас должны интересовать люди, которые останутся без эфирного сигнала, но почему они уже не интересуют государство? За год ничего не было сделано! Зато за этот год продвинулась тема мультиплекса Концерна РРТ. 250 млн грн - примерно такую сумму нужно выделить стране, чтобы начать его строить. Есть планы построить, затем достроить его один раз, второй раз. По ощущениям, на это уйдет полмиллиарда государственных денег. Плюс расходы на поддержку этого мультиплекса каждый месяц. Кто за это заплатит? Либо государство «попадет» на эти деньги, либо за это заплатят телеканалы. В ближайшие годы телеканалы за эту никому не нужную радость должны будут заплатить миллиард гривен, который мог бы пойти на создание контента... От этого не выиграет никто, кроме руководства Концерна РРТ», - добавил Гречанинов. 

Еще один аргумент не в пользу Госспецсвязи – расширение покрытия первого мультиплекса «Зеонбуда» произойдет только в конце года: «Мы, индустрия, договорились с «Зеонбудом» о том, что они достроят 47 передатчиков в одном мультиплексе. Этого достаточно. Мы спрашивали у «Зеонбуда», успеют ли это сделать до 1 июля – там ответили, что собирались закончить эти работы к январю 2019-го», - резюмировал Федор.

Представители провайдеров из зала в один голос говорили о том, что конкурировать с бесплатным телевидением, в первую очередь с «Зеонбудом», для них непросто. Платное ТВ – это только 30%, остальные 70% - бесплатное и пиратское. Выходы из ситуации предлагаются следующие: создать единые условия для всех провайдеров, заставив «Зеонбуд» тоже платить телеканалам; вернуть коллективные сети в многоэтажках; отказаться от пакетных продаж своих телеканалов; запустить телегруппами отдельно пул платных и бесплатных каналов.

Тут уж не выдержал нардеп БПП Григорий Шверк, попросив воспринимать его слова не как народного депутата, а как человека, работавшего в медиабизнесе: «Я предлагаю, чтобы продавцы газет сказали выключить интернет. Давайте, мол, мы будем продавать газеты, а интернет уберем, потому что новости там бесплатно, каждый день и раньше, чем у меня в газете. Понимаю, что лучше быть богатым и здоровым, чем бедным и больным. Но давайте жить в реалиях». 

А если серьезно, Шверк призывает телегруппы и провайдеров договориться, как во времена УМХ он договаривался с дистрибуторами газет и журналов: «Деньги за газету всегда платил покупатель. Я четко понимал, что если он не купит - я не заработаю, и не заработает человек, который газету распространяет. Если мы не договоримся с распространителями, то доступа к деньгам, которые есть у покупателя, у нас не будет. В этом процессе все должны заработать – и я, как производитель контента, и распространитель. Одна из моделей сотрудничества, которая у нас была: журнал стоит условно 2 грн, из них 30% – твое, остальное – мое. Но бывали случаи, когда дистрибутор говорил: понимаешь, место ограничено, оно денег стоит – могу положить твой журнал, а могу чей-то другой. В каких-то случаях я был вынужден заплатить, если у меня журнал, за которым не стоит очередь. А если у меня есть журнал, за которым стоит очередь, то если он его заменит другим - потеряет свои 50 копеек. И мы всегда договаривались, поскольку я без него не попаду к читателю, а ему без меня будет нечего продавать. Это взаимная выгода двух отраслей, которые пришли за деньгами к потребителю. Если не договориться, терять будут и одни, и другие».   

В контексте предложения договориться глава АППК Наталья Клитная напомнила собравшимся о подписанном в конце марта обращении глав шести основных ассоциаций провайдеров к телегруппам, в котором говорилось о единой цене, борьбе с пиратством со стороны телегрупп и прочем. Поблагодарив телегруппы за то, что в ролике о Т2 убрали фразу «32 телеканалы бесплатно», Наталья отметила, что теперь нужно сконцентрироваться на создании информационной кампании для изменения психологии телезрителя - донести, что бесплатным телевидение уже не будет: «Вы десятилетиями кормили телезрителя бесплатным телевидением, а теперь всего за два года решили построить платное. За два года его точно не построишь. Нужно менять в первую очередь отношение зрителя, абонента провайдера телекоммуникаций. И в этом вы можете быть эффективными, поскольку формируете общественное мнение. Должна быть программа по изменению потребительских настроений абонентов, чтобы все понимали – за контент нужно платить». 

Ретрансляция иностранных телеканалов и другие законодательные новшества

На выездном слушании Комитета Верховной Рады по вопросам информатизации и связи, проходившем в рамках ДЭК, нардеп «Самопомочи» и глава Комитета Александр Данченко хвастал, что в его Комитете нет проходных законов, и он работает намного эффективнее, чем заседает Рада, хотя собрать 226 голосов под законы Комитета сложно, нужны компромиссы, на пленарных неделях Рада работает только во вторник и четверг, а в связи с грядущими выборами принять законы можно будет максимум до декабря.

Кроме неработающих законодательных новшеств для провайдеров (закон о кибербезопасности и закон о доступе к инфраструктуре), обсуждали, как и в прошлом году, кражу и обрезание кабеля. Тогда, если помните, Григорий Шверк констатировал: раз индустрия это активно обсуждает - она до сих пор находится в каменном веке. За год, как видим, мало что изменилось. Организаторы ДЭК предоставили Комитету заранее подготовленные рекомендации к этим законам, но успеть обсудить все не получилось. Также на сегодня написаны рекомендации Комитету по свободе слова и Нацсовету о необходимости изменения «Универсальной программной услуги» после отключения аналога (иначе аналоговые региональные телеканалы останутся в УПУ): в 17-й статье закона о Нацсовете указано, что у регулятора есть два месяца на смену УПУ после отключения, поэтому провайдеры просят Комитет изменить ее, убрав из Услуги все региональные телеканалы - и аналоговые, и цифровые.    

Обзор актуальных законопроектов сделала старший юрист юридической компании Jurimex Оксана Ефимчук. Во время обсуждения стало ясно, что за год, прошедший с предыдущей конференции, мало что изменилось и в ситуации с законопроектом об аудиовизуальных медиасервисах, который должен заменить сегодняшний закон о телевидении и радиовещании. Революционный документ писали провайдеры, телегруппы и Нацсовет, а сводил юрист Игорь Розкладай, в декабре прошлого года он был зарегистрирован, но до сих пор не вынесен на первое чтения. Хотя в прошлом году на ДЭК Григорий Шверк говорил, что до конца 2017-го законопроект будет принят. В этом году Шверк высказался аккуратнее: индустрия решила доработать законопроект, его ожидает перерегистрация, но когда именно это будет, нардеп не сообщил. В кулуарах же высказывалась мысль, что принятие законопроекта затягивается искусственно по указанию из Администрации президента – мол, революционный закон не нужен властям перед выборами.  

15 мая Рада приняла во втором чтении инициированный премьер-министром законопроект №7466 о коллективном управлении, документ отправлен на подпись к президенту. Согласно ему, за права на ретрансляцию иностранного телеканала в кабельных сетях провайдеры обязаны платить не дистрибуторам, а организациям коллективного управления (ОКУ): провайдер, заключая соглашения с аккредитованными ОКУ, освобождается от претензий по правам: ОКУ обязаны находить непосредственно правообладателя и вознаграждать его. С украинскими каналами эта норма не прошла, теперь же провайдеры считают, что за иностранные телеканалы им придется платить дважды: мол, дистрибуторы не перестанут собирать с них деньги, а за права теперь нужно будет платить еще и ОКУ. Ефимчук отметила, что данная норма – европейская практика, и все на это пойдут, поскольку именно так привыкли работать заграницей. Провайдеры не согласны: если закон заработает, из Украины уйдут все иностранные телеканалы, а ОКУ, как и им подобные, станут «кормушкой для заинтересованных лиц». Григорий Шверк рассказал, что с этой нормой боролись как могли, но добились только исключения платы ОКУ за ретрансляцию украинских телеканалов. Замглавы Нацсовета Ульяна Фещук добавила, что регулятор обязан мониторить провайдеров на предмет ретрансляции иностранных телеканалов и предоставлять отчеты, но как это будет происходить – чиновник пока не понимает.

Как будут приниматься тарифы на иностранные телеканалы для провайдеров после того, как закон заработает, разъяснила Оксана Ефимчук. ОКУ формирует тарифы на своих сборах – это может быть как фиксированная сумма, так и процент от дохода абонента, пользователя услуги. Сумму должны согласовать участники рынка: если этого не произойдет, то ее на полгода согласовывает Кабмин, после чего тариф обязан утвердить суд. «Этот тариф передается Минэкономики, участникам рынка и публикуется на сайте. В течение 10 дней Минэкономики оглашает процесс переговоров – представители рынка должны подать заявку на участие в этих переговорах. Устанавливается срок в 30 дней, чтобы провести переговоры о приемлемом тарифе. После чего тариф утверждается, и договоры подписываются. Если это не удается сделать, временный тариф устанавливается решением Кабмина. Если на протяжении шести месяцев участники не согласовали тариф, его устанавливает суд, куда обращаются провайдеры, ОКУ или Минэкономики. Закон определяет, что тариф, который установит суд, устанавливается с момента подачи заявления в суд, поскольку период от обращения в суд до окончательного решения достаточно длительный. После суда должен произойти перерасчет за этот период», - рассказала юрист, уточнив, что в сумму войдет оплата за ретрансляцию и авторские отчисления за, например, музыкальные произведения в эфире телеканалов.    

Также обсуждался законопроект №6762 Княжицкого, Денисенко, Бригинца и Сочки об улучшении закона о прозрачности медиасобственности. Законопроект был зарегистрирован 18 июля 2017-го, и 19 октября передан Комитету по свободе слова на рассмотрение. В документе изменен срок подачи провайдером изменений в структуре собственности – вместо 31 марта указано 20 января; детализируется процедура проверки Нацсоветом прозрачности собственности (у регулятора появляется право требовать документы и вызывать собственника на заседания для «предоставления объяснений»); устанавливается срок для подачи «доказательных» документов со стороны лицензиата (14 дней - для резидентов Украины и 30 дней - для иностранцев); при наличии трастовых конструкций в структуре собственности ее предлагается считать непрозрачной.    

Пиратские телеприставки, блокировка пиратов от Visa/MasterCard и сотрудничество с киберполицией 

С пиратами разобрались достаточно быстро, по традиции сделав акцент на телевизионное пиратство. Коммерческий директор группы компаний Infomir Виктор Артющенко рассказал на своем примере, как избавиться от засилья пиратских телеприставок на рынке. 

По его словам, в новых приставках Infomir оплачены все лицензии, компания массово борется с пиратскими приложениями: отслеживает пиратские потоки, блокирует сайты, YouTube, и продажи от этого не упали, а наоборот - выросли. Правда, не в Украине, а по миру в целом. О старых приставках Infomir, где было много пиратского контента, Артющенко не упоминал. По его словам, пользователь должен понимать, что поддерживает пиратство, покупая китайскую телеприставку за $25. Ведь сегодня лицензионные отчисления с одной приставки составляют $6,5 (Dolby Digital, HDMI и др.) и это не считая отчислений по DRM (Digital Rights Management – технические средства защиты авторских прав). 

Партнер Smartsolutions Law Group Александр Папуця рассказал об успехах системы блокировки пиратского контента Sudum, находящейся в собственности Плюсов. За два годы работы Sudum удалено больше 200 тысяч нелегальных видеокопий; исключено 72 тысячи страниц из поисковика Google; заблокировано больше 30 пиратских аккаунтов в mail.ru, vk.com и Instagram; заблокировано больше 20 сайтов, которые использовали логотип, дизайн и изображения для рекламы препаратов и казино; заблокирован сайт kinofilms.tv досудебными мерами.   

О рычагах влияния на каждом из этапов «жизненного пути» телепирата - кража продукта, рекламные каналы, каналы дистрибуции и монетизации - рассказал коммерческий директор StarLight Digital Николай Фаенгольд. 

Телегруппа пытается упорядочить свои потоки: уже сегодня один из партнеров применяет принцип распространения потоков с условием наличия у заказчика договоров с правообладателем – то есть со StarLight. В дальнейшем каждая компания, берущая потоки у телегруппы, будет согласовать, кому она их раздает. В последний год тегеруппа блокировала рекламные объявления пиратов в Google (3 сайта и одно объявление), OLX (227 объявлений о продаже пиратского ПО, кроме кардшаринга), Facebook (6 объявлений о продаже пиратского ПО), YouTube (86 видео, популяризирующих ForkPlayer, который использует порядка 500 тысяч пользователей Smart TV). Не наладилась только работа с Prom.UA (предоставляет площадку для веб-сайта) – там нарушений не видят. Успешной была и блокировка приложений из официальных маркетов: в 2016-м телегруппа добилась удаления 21 приложения пиратской ТВ-услуги, после чего желающих сделать это снова не нашлось.

По словам Фаенгольда, после обнаружения и обращения правообладателя на удаление нужно всего 15 минут. Над удалением правообладателю нужно поработать всего два дня, и потом каждые полгода перепроверять. По обращению телегруппы Visa заблокировала 11 приемов платежей ОТТ-пиратами, MasterCard – 4 приема. В StarLight не вели переговоров с компаниями, а всего лишь обратились к их рекламным агентствам в Украине. Политика компаний по отношению к пиратам отображена на их сайте – нельзя использовать платежные системы Visa и MasterCard для распространения нелегального контента. 8 из 15-ти ОТТ-сервисов исключили каналы телегруппы, три - подписали договоры, а еще четыре – ушли к другим эквайерам, которым теперь направлены жалобы.    

Мифы правообладателей, не желающих бороться с пиратами, развенчал директор компании «Виндекс» Павел Миколюк (представляет интересы «Медиа Группы Украина»). По его словам, для полиции нужно проводить тренинги, обучать, показывать примеры успешных практик, строить диалог и составлять общий план действий; а правообладателем нужно подавать коллективные масштабные заявления. Стоит выиграть одно дело, и остальные пираты будут бояться. Успешным примером работы с полицией «Виндекс» называет предотвращение пиратского распространения продуктов Adobe.      

Убийственная конкуренция в ОТТ: кто выживет? 

Директор сервиса TRINITY Александр Резунов делился опытом, как продать ТВ-сервис ОТТ-оператору или интернет-провайдеру. В первую очередь - пройти «воронку продаж»: донести до зрителя, что такое ОТТ – проинформировать до 65% пользователей, переведя их из состояния «слышал» в стояние «знаю», чтобы пошли продажи. Затем следует проба услуги, в понимании Резунова, это когда абонент ищет информацию об ОТТ-сервисе в интернете, поскольку хочет сравнить конкурентные преимущества, и ОТТ-сервису нужно быть готовым к этому. Последующие этапы – покупаю, пользуюсь и рекомендую.

Для ОТТ-сервиса важны PR-кампания, сарафанное радио, наличие в компании отдела продаж и программ лояльности для абонентов. Если чего-то в этой линейке – план не сработает. 

Представитель YOU TV Максим Смелянец, отметив высокую конкуренцию на рынке, сделал реверансы Megogo и Oll TV, а также компании «Ланет», месяц назад запустившей «Ланет TV» для внешних абонентов (представители трех перечисленных сервисов в модуле не участвовали). По словам Максима, в ближайшие годы ОТТ-сервисы выйдут на новый уровень и станут успешными. Для успеха ОТТ нужно продавать качественно его функционал – кетчап, тайм-шифт, сервис, интерфейс, мультиэкранность. Смелянец оценивает подход Megogo к функционалу как «очень умный», но не соглашается с утверждением Резунова о том, что именно работает при продаже ОТТ, по его мнению, работает не пиар, а все же функционал, поскольку «ОТТ – это умный продукт, и продвижение рекламой там не сработает». 

Руководитель отдела В2В продаж «Диван ТВ» Виталий Петров, похвастав, что «Диван ТВ» - первый ОТТ-сервис на украинском рынке, рассказал, что сервис недавно обновил свой интерфейс и приложение для Android. Сервис работает по партнерке с тремя ISP-провайдерами из топ-10: «Триолан», «Фринет» и «Датагрупп». Последнего провайдера Виталий назвал самым успешным кейсом. В ходе дискуссии также оказалось, что с «Датагрупп» работает TRINITY - после того, как не заладилась партнерка с Oll.TV. Петров также предложил телегруппам обратить внимание на летнее межсезонье – должен быть контент-драйвер для продажи канала летом. «Мы готовы платить, но только за хороший контент», - пояснил он.   

Выступление руководителя StarCards (ООО «Телетранс») Андрея Бутченко сорвало аплодисменты: «Мы не продвигаем «Телетранс» в розничном бизнесе - исключительно как B2B (партнерка для интернет-провайдеров, – МН). Успешных кейсов в ОТТ-телевидении на сегодняшний момент нет совсем. Инвесторы своих денег не вернут, и никакие пирамиды Маслоу им не помогут...

Доля ОТТ в процентном отношении очень маленькая и расти не будет, поскольку телевидение – токсично. Мы работает с бизнесом, наши клиенты – это провайдеры, которые не хотят запускать свою ТВ-услугу. С 2017-го никто не хочет заходить в этот сервис, потому что существуют системные проблемы в плоскости провайдер-правообладатель. Последние заняли позицию «плати, сколько я тебе скажу». Лидер этого процесса – группа «1+1 медиа», - сообщил Бутченко, второй раз сорвав аплодисменты. 

Спросите, что на это ответили Плюсы? Руководитель отдела департамента дистрибуции и развития сети вещания «1+1 медиа» Иван Примаков начал с того, как появилось сотрудничество с ОТТ-сервисами: «Благодаря Megogo у нас сформировалась цена на рынке для ОТТ-сегмента. Я не согласен, что ОТТ у нас умирает или не развивается. Я каждый месяц получаю отчеты: по 2% роста по каждой платформе, ни у кого нет минусовой динамики». Поинтересовавшись, почему предыдущие спикеры не поставили на первое место контент, Примаков отметил, что конфликт со StarCards у группы заострился в августе прошлого года, но сегодня между компаниями «временное перемирие». «Некоторые компании не смогли предоставить нам отчетность», - добавил он.

Бутченко попытался объяснить, что отчетность от ОТТ, которую получают телегруппы – недостоверна: «Нельзя посчитать телесмотрение абонентской базы – это непроверяемые данные. Если бы Nielsen так считал, как считают ОТТ-операторы, никто бы не получил рекламных денег – объективных данных нет. Я всегда выступал за минимальную гарантию, чтобы рынок сначала отстроился и провайдер имел возможность вкладывать в сервис, продвигать его. Это, как минимум, решает проблему с пиратством, поскольку провайдер – лучший конкурент пиратов. Без системных моделей мы никуда не продвинемся». 

На слова о невозможности подсчитать абонентов живо отреагировала вся панель. Виталий Петров рассказал, что он предоставляет доступ к личным кабинетам, где провайдер-партнер видит платежи абонентов. Вторую возможность подсчета назвал Смелянец: есть онлайн-отчетность – выгружается не количество абонентов, а все ID абонентов, имеющих баланс выше нуля. Третью возможность озвучил Николай Фаенгольд – это показ билингов. Бутченко же ответил, что эти данные все равно нельзя назвать достоверными, а самый качественный результат дает внедрение DRM (Digital Rights Management – технические средства защиты авторских прав), но это дорого: «ARPU, которое мы получаем с абонента, не позволяет нам внедрять DRM. А рисовать отчетность мы не будем. Необходимо выстраивать [в отношениях с правообладателями телеканалов] другую систему, другую модель». Стоимость внедрения DRM – $1 с абонента в месяц. Отчетность Плюсам со стороны StarCards сегодня предоставляют провайдеры-партнеры.  

В унисон с Примаковым говорил Фаенгольд – цена для ОТТ-сервисов появилась после судов: «Мы судились с «Диван ТВ», и у нас сформировалась первая стоимость телеканалов, а через год мы начали сотрудничать с ОТТ. Еще спустя год мы начали сотрудничать с провайдерами. Сегодня утром посмотрел на отчеты: у нас на апрель – 250-300 тысяч платных абонентов, это те, от которых мы получаем свои отчисления. Количество абонентов выросло тысяч на 100 за год. С каждым годом появляется все больше ОТТ-провайдеров. Сегодня у нас порядка 14 ОТТ-провайдеров, с которыми подписаны контракты. Среди них есть яркий лидер», - поделился Николай, имея ввиду, видимо, Megogo.

Сегодня ОТТ приносит телегруппам от 5% до 10% доходов всей дистрибуции. По мнению Смелянца, причины невысокой доли ОТТ на рынке – пиратство и психология абонентов: они смотрят ТВ бесплатно в «цифре» и на «спутнике».

По словам Фаенгольда, зачастую именно ОТТ становится прикрытием для пиратства в партнерках с интернет-провайдерами: «Я не вижу успешных кейсов по продаже ОТТ сторонними интернет-провайдерами. Разве что у Саши из «Паутина.Net» (директор компании Александр Арутюнян, – МН) успешно идут продажи. В большинтсве же случаев они заключают договор с ОТТ-шниками, и услуга у них не продается, или провайдер показывает 10-15 продаж, а помимо этого продает свою пиратскую историю. Это проблема №1. ОТТ-сервисам нужно ответственно относиться к своим партнерам, мотивировать их и требовать продаж. ОТТ может стать шапочкой, зонтиком для продвижения пиратства внутри сети интернет-провайдера, что уменьшит темпы роста Pay TV. Если провайдер не продает ТВ-услугу, он раздает ее бесплатно». 

Тогда Резунов признался, что у него 110-120 партнеров, успешных кейсов из них – 10%, ведь интернет-провайдеру в действительности не нужна ТВ-услуга. И привел показательный пример, рассказав, как TRINITY предложила одному из партнеров поделиться контактами, чтобы обзвонить от имени провайдера и продать ТВ-услугу: «Мы сделали обзвон, Вайбер-рассылку и получился выхлоп на уровне 15% в Киеве и 5-8% на периферии. Партнер уверял, что ТВ на периферии не покупают, хотя 50% отозвавшихся на периферии, как потом показал анализ, были «слиты в унитаз» самим провайдером из-за некомпетентности сотрудников: в техподдержке обещали перезвонить, но не перезванивали. Обратной связи вообще не было». 

Представитель одесских провайдеров («АРС», «Бриз» и др.) Людмила Кококровец поддержала Бутченко из зала: «Услуга очень тяжело продается, поскольку мы разбаловали абонентов. Мы предоставляли IPTV своим абонентам бесплатно, и с 2017-го, когда услуга стала платной, абоненты не захотели платить. Давайте вместе дисциплинировать абонента – за классный сервис надо платить». 

Еще одна реплика из зала касалась лицензирования ОТТ: в отличие от IPTV, для ОТТ-сервисов получение лицензии Нацсовета не обязательно - соответственно, не нужно следовать списку адаптированных иностранных телеканалов. Оказалось, что никто из панелистов не готов получать лицензию Нацсовета (в «Диван ТВ», например, сослались на законопроект об аудиовизуальных услугах, в котором лицензия будет заменена регистрацией). На вопрос о возможных рисках партнеров из-за отсутствия лицензии в ОТТ ответил Резунов: «Главное – соблюдать законодательство и не транслировать запрещенные телеканалы. Поэтому у нас хорошие отношение с Нацсоветом, и нам не нужно защищать своих партнеров».  

Также из зала спрашивали, каким образом YOU TV оказался единственным украинским ОТТ-сервисом с приложением в App Store, указывая на то, что это не выгодно – при продаже услуги 30% забирает Apple. Смелянец говорит, что оплату в App Store можно проводить не только через свой аккаунт, но и напрямую карточкой, на что получил совет не обновлять приложение, иначе его удалят, поскольку политика Apple одна во всех странах. «Мы обновлялись, и никаких процедур не было. Мы официально подавались на регистрацию. Моя цель - чтобы люди, у которых есть там аккаунты, могли проводить свои платежи карточкой», - объяснил Смелянец. 

Александр Арутюнян из зала поинтересовался у Бутченко, почему тот не видит света в конце туннеля. Бутченко ответил, что он, в отличие от других присутствующих в зале ОТТ-сервисов, находится в точке безубыточности. И добавил: «Если телегруппы не перестроятся - на их место придут российские телеканалы». Из зала возразили, что российские телеканалы уже не придут в Украину - и тут бы поспорила я, учитывая, какую изобретательность они проявляют, чтобы вернуться в Украину после «большой чистки» списка Нацсовета. Петров же возразил Бутченко иначе: «Топ-6 украинских ОТТ-платформ намного лучше ведущих российских ОТТ-сервисов. Мы видим статистику – нас там смотрят. Поверьте, «Диван ТВ», TRINITY, YOU TV и «Ланет» смотрят в России с удовольствием», - заинтриговал Виталий. А как тогда быть с геоблокированием? 

Думаю, об этом мы с вами как-нибудь поговорим отдельно, а пока что не переключайтесь: впереди - еще несколько отчетов с прошедших в мае отраслевых конференций.

UPD

Многие, почитав абзац о законопроекте №7466, теряются в догадках: могут ли организации коллективного управления (ОКУ) на самом деле собирать деньги за ретрансляцию иностранных телеканалов? Уточняю: о том, что ОКУ, согласно законопроекту, должны фактически заменить дистрибуторов иностранных телеканалов, на конференции говорил директор Украинского музыкального альянса Павел Калиниченко. Оксана Ефимчук, презентовавшая обзор закона, в силу своей интеллигентности, решила с ним не спорить, что сбило с толку всех присутствующих на секции. К тому же, на секции обсуждался ряд других законов, из-за чего присутствующим не хватило времени глубже разобраться в вопросе.

Понять, как именно нормы прописаны в законе, непросто, поскольку во втором чтении в документ вносились правки, и окончательный текст закона будет опубликован только после того, как его подпишет президент. Ну а пока рынок ждет, заменят ли ОКУ дистрибуторов иностранных телеканалов, объясняет управляющий партнер Jurimex Юрий Крайняк: «Обязательным управлением, реализуемым только через ОКУ, являются все права, кроме прав телеканалов на собственные передачи. Это значит, что ОКУ не могут собирать деньги за ретрансляцию телеканалов, так как это право по статье 41 действующего Закона о копирайте принадлежит вещателям. Обязательным коллективным управлением у нас считается только кабельная ретрансляция. То есть все остальное будет управлением добровольным, а значит, в целом не обязательным. Если провайдер решил не заключать договор с «добровольной» ОКУ - соответственно, никакого вознаграждения он платить не должен. Потому что роялти – это договорной платеж, а нет договора – нет и роялти. В этой части в законе нет двойственности: провайдер платит дистрибутору за право на ретрансляцию его программ (иностранных телеканалов, распространяемых дистрибутором, - МН) и платит авторам/смежникам через ОКУ за использование при ретрансляции других объектов авторского права и смежных прав, то есть всех прав, кроме прав организаций вещания». По словам Крайняка, в конечном тексте закона норма выглядит именно так. Согласно закону, ОКУ может собирать деньги с провайдеров в таких случаях (пункт 6 статья 12):

Понятия «кабельная ретрансляция» в законе, между прочим, включает все типы трансляций – то есть касается не только кабельных провайдеров, но и ОТТ (IPTV)-операторов и DTH-платформ:

Фото предоставлены организаторами ДЭК