Полицейская эпидемия. Уроки SMM от полиции разных стран
0Говорят, давным-давно, в XX веке, продвижение бренда (человека, компании) сводилось к навязчивым почтовым рассылкам с убедительной просьбой присмотреться к бренду (человеку, компании) и полюбить его всем сердцем. Ну, или к обычной рекламе.
Но это было, конечно, давно и неправда. То ли дело сейчас, в пору развитого SMM! Завел страницу в соцсети – и занимайся ненавязчивым продвижением. Если сделаешь все грамотно, люди тебе еще и спасибо скажут. В общем, я это все к тому, что недавно наша молодая киевская полиция завела аккаунт в Instagram. Шаг, конечно, правильный. Только вот правильно ли он сделан?
Предлагаю просканировать Instagram нашей полиции на соответствие принципам ведения страниц в соцсети - и азы повторим, и с успешными кейсами из других стран ознакомимся. Такой себе SMM на полицейских. Итак:
1. Необходимы отзывы клиентов о компании, их эмоции и советы воспользоваться товарами и услугами
Пожалуйста вам - пример от киевской полиции. Куда уж эмоциональнее и восторженнее!
Честно говоря, в полицейских аккаунтах других стран применения этого правила не обнаружила. Значит, плюсик нашим.
2. Размещайте в открытом доступе сообщения о качестве продукции
Ну вот вам, пожалуйста. Работают люди.
Россияне, правда, тоже не дремлют:
Тоже качественно трудятся
В знаменитом Instagram полиции Исландии удалось откопать аж одну «рабочую» фоточку:
Зато видно, что работа ведется качественно
Страница американской полиции:
Дешево и сердито
А австралийцы работают настолько качественно, что аж на пожары выезжают:
3. Необходимы яркие, интригующие, в некоторых случаях даже провокационные сообщения, которые могут «зацепить» внимание человека и вызвать его интерес
Да пожалуйста!
Вариант от русской полиции:
И ярко, и интригующе
Очень провокационно!
Вариант от Исландии:
И еще:
А это что?
По-моему, интригует
4. Создание доверительных отношений с целевой аудиторией, разговор на «ты» с читателем
Ну, у наших этого добра хоть отбавляй!
Раз - и сразу в доску свой!
Селфи с народом - это вообще святое
Больше селфи, еще больше!
А еще ничто человеческое нам не чуждо
А что там у россиян?
Простота и дружелюбие
Культурный досуг
Духовные скрепы
Патриотизм - он в мелочах
Забота об окружающей среде (а что, сосны растут из отломанных веток?)
Ну и, конечно же, спорт!
А в Исландии тем временем не полицейские, а просто пупсы!
Шоколадик любят
Сладкую ватку тоже. Розовую
И пончики!
А еще они играют в хоккей
Пьют кофеек из разноцветных чашечек
И любят подарочки
В Торонто полиция лояльна к сексменьшинствам
Вот, шеф полиции на гей-параде, между прочим
Потому что и сама местами состоит из этих самых меньшинств
5. Повышайте знание потребителя о продукте. Помните об обратной связи
Ну...
Вот у наших есть такие рации. Они могут работать целый день - это читатели узнали как раз благодаря обратной связи
А еще у нас есть вот такие ботинки и фуражки
А у россиян зато есть вот такие танки
И вот такие каски. Тут уже не до обратной связи...
А у американцев - вот такие будки
6. Открывайтесь перед своей аудиторией, показывайте команду сотрудников компании в соцсетях
Ой, вот это - всегда пожалуйста
Сколько угодно
Вообще не вопрос!
А что там у...
Ой!
Какая-то знакомая спина
И снова спины
Почему все время спиной?
А тем временем в Исландии...
А в Америке уже деревья сажают:
Дружный торонтский коллектив:
И еще:
Ну и немножко Австралии:
7. Используйте доступный, дружелюбный, открытый, юмористический стиль изложения
С этим у нас тоже полный порядок
Россияне не отстают:
Исландцы - само собой, юморные ребята:
Американцы, впрочем, тоже:
Зато в Торонто с юмором как-то не сложилось...
Мрачно как-то, не находите?
8. Помните: дети и животные всегда привлекают внимание
Да мы как-то из без вас уже догадались
Любим мы детей
Ну и животных, конечно, куда ж без них
Дети - они везде цветы жизни:
И в России,
И в Исландиии...
А еще в Рейкьявике есть маленькие собачки - тоже полицейские
Ну ик онечно же КООТИКИИИИ!!!
А в Торонто есть боевые сурки
А в Австралии почему-то ни одного кенгуру...
Зато куча собак
Везде собаки!
Ну и немножко козочек
Надеюсь, я убедила вас, что правильный полицейский Instagram - это не просто набор картиночек? И мне так кажется, наша полиция в этом вопросе очень даже молодец. До исландской, конечно, пока далеко, но все впереди. А вы что думаете?
Фото - instagram.com
3610
0
