Насилие, зоофилия, детская порнография и другие радости работы в Microsoft
Работа в компании типа Microsoft многим кажется если не мечтой, то уж точно чем-то, к ней приближенным. Но, как показывает практика, не все сотрудники IT-гиганта чувствуют себя одинаково комфортно, а некоторые из них чувствуют себя настолько ущемленными, что даже готовы отстаивать свои права в суде.
В конце прошлого года двое работников компании - Хенри Соло и Грег Блауерт - подали к ней иск, в котором утверждали, что при исполнении своих обязанностей по модерации контента им приходилось смотреть слишком много детской порнографии и видеороликов, содержащих сцены насилия, убийств и зоофилии. И Соло, и Блауерт работали в команде по онлайн-безопасности Microsoft. В их задачи входил просмотр подозрительного контента: надо было определить, нарушает та или иная фотография или видео правила Microsoft и законодательство, и если да, блокировать его, а в особенных случаях - сообщить в полицию.
В итоге от регулярного просмотра такого контента у Соло и Блауерта пошатнулось психическое здоровье: по их словам, у них начались панические атаки, им часто снились кошмары. И до сих пор коллеги ощущают посттравматическое стрессовое расстройство.
Претензий к Microsoft у Соло и Блауерта сразу несколько. Во-первых, их не предупредили, что работа будет настолько сложной психологически (а для перевода на другую должность следовало отработать полтора года модератором). Во-вторых, им не оказывалась психологическая помощь, а когда они говорили, что больше не могут смотреть на сцены насилия, начальство предлагало им погулять, пойти на перекур или поиграть в видеоигры. В-третьих, они хотели бы, чтобы команда по онлайн-безопасности обладала тем же уровнем защиты от стресса, что и отделение Microsoft по цифровым преступлениям, чей бюджет гораздо больше.
Microsoft, ясное дело, с такой постановкой вопроса не согласна. Компания отмечает, что модераторы пользуются новейшими техническими разработками, которые размывают изображение. Более того, изображение делают черно-белым, отделяют аудиоряд от видео. Сцены насилия можно посмотреть только в маленьком разрешении, они не растягиваются на полный экран. Сотрудникам запрещено просматривать такой контент вне офиса и специально отведенных для этого мест. Для всех работников Microsoft работает программа оздоровления, в которую входят встречи с психотерапевтом для борьбы с притуплением чувства сострадания.
Кто прав, а кто - не очень, теперь решит суд. Мне же кажется, что парни уж слишком драматизируют.
По материалам meduza.io
Фото - risovach.ru